Cómo quejarse correctamente

La ley Reguladora de la Propiedad en Condominio le impone dos grupos de deberes básicos a la administración: la gestión del patrimonio común y la de los conflictos que se deriven de la convivencia. Sin embargo, hay que recordar que es en principio un órgano ejecutor de los deberes del Reglamento y de las decisiones de la Asamblea que es en última instancia quien debe mandar. Ahora bien, si hay alguna queja, ¿cómo debe procederse? El primer paso es tener claro si la queja es…

Todas las administraciones ofrecen lo mismo, ¿o no?

Todas las administraciones ofrecen lo mismo, ¿o no?   Seleccionar un Administrador es una de las decisiones más importantes para un Condominio. Una buena administración permite que la vida en el Condominio sea adecuada, confortable y segura, y que además las propiedades mantengan su valor o lo aumenten. Una mala administración complicará los conflictos, hará inseguro el lugar y sin duda esto afectará el valor de su inversión. Lo primero que demos conocer es qué tipo de deberes tendrá la administración. Muchas malas elecciones surgen…

Una persona que se queja debe ser una palanca, no un obstáculo

Los Administradores de Propiedad Horizontal saben que atender las llamadas, consultas, peticiones a toda hora y por todas las vías, de los condóminos suelen ser una de las fuentes de gastos mayores para la Administración. Gastos de tiempo, energía y dinero. Y como normalmente las Administraciones trabajan por montos fijos, es un costo que asume la Administración. Claro que hay otros residentes y propietarios que nunca llaman, no piden nada y siempre cumplen con la conducta esperada en su condominio. Estos son la mayoría. Pero…

Mejorando la seguridad

Una de las principales razones por las que las personas optan por vivir en condominio es por la seguridad que esperan que haya o que les proporcione el complejo. Lógicamente cuidar el perímetro es esencial en materia de seguridad. Se suele dar mucha importancia al ingreso, pero cuidar la salida es igualmente importante, para que los bienes hurtados o robados no salgan por la entrada principal sin que nadie lo sospeche. Construir una comunidad segura requiere de prácticas que incentiven la seguridad. Algunas de estas…